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 Problème grave de plantage

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chopinette
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Nombre de messages : 8
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Date d'inscription : 07/03/2006

MessageSujet: Problème grave de plantage   Mer 8 Mar - 10:34

Bonjour
Mon amie à voulu supprimer le compte de sa fille dans Windows XP familial ceci à supprimé tous les comptes et elle n'avait plus rien.
(j'aurais pu lui réparer en faisant ue restauration du système) mais elle a éteint son ordi.
Depuis quand on rallume on a plus rien
Il apparait :"Ctrl+Alt+suppr pour redémarer" et là je bloque !!!

Au secours!!! quelqu'un peut-il maider???

Merci de votre réponse

A bientôt
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TidusKiller-Vs-Wind
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MessageSujet: Re: Problème grave de plantage   Mer 8 Mar - 13:39

Salut, je vais avoir besoin de l'avis de spécialistes lol mais une restauration du système peut être effectué même après un redémmarrage du PC, il suffit de le lancer en mode sans echec.

Personnellement j'ai XP Pro (mais il n'y a pas de grandes différences entre les deux) et je n'ai pas 36 méthodes pour supprimer un compte d'utilisateur, ton amie pourrait t'il expliquer sa méthode ?

Ensuite, le message, "Ctrl+Alt+suppr pour redémarer" apparait à qu'elle moment précisement ? Après le chargement d'XP. Ce message apparait t'il en mode sans echec ?

Rappel : Pour démarrer un pc en mode sans echec rester appuyer sur F8 au démarrage, puis sélectionner le mode sans echec avec les flèches directionnels.

@+

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chopinette
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Localisation : Monaco
Date d'inscription : 07/03/2006

MessageSujet: problème de plantage   Mer 8 Mar - 17:21

Bonjour
Tout d'abord TIDUSKILLER merci de ta réponse
POUR répondre à tes question le "CTRL+ALT+SUPPR" se met au début dés que tu démarre l'ordi.

Ensuite pour supprimer le compte elle a ouvert le compte et à appuyer sur supprimer et ok sans se soucier des dossiers ou fichiers
donc si je comprends bien il faut que je laisse appuyé sur F_ pendant que je démarre l'ordi ?

Merci encore je lui dit d'éssayer et je te tiens au courant
A+ bounce
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Neutron
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MessageSujet: Re: Problème grave de plantage   Mer 8 Mar - 17:28

Salut,

oui tu appuis sur F8. Tu auras ensuite un menu en noir et blanc où il y aura démarrer en mode sans echec (tu choisis celui la). Tu verras normalement un compte administrateur va se créer tu vas dans ce compte. Ensuite tu devrais pouvoir recréer un compte. Tu verras qu'en mode sans echec l'interface est en noir est blanc ne t'inquiète pas c'est normal. A+

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